如題，這篇的主旨是要反思個人從兩年業務工作裡，學習到的生命精華、以及需要扔掉的後遺症，但我想在進入主題前，先嘮叨一下，說點故事。
開始
在24歲時，我接觸到人生第一份正職，是一份讓我又愛又恨的業務工作，為什麼又愛又恨？我恨那些人性的醜陋面，但我卻愛它讓我看見人性的醜陋面，為什麼愛？因為它夠真實、夠本質。
我小時候一直不懂大人說的：「你還沒出過社會不懂啦！」我就在想，出社會到底是什麼鬼？直到我過去深陷業務泥沼的這兩年裡，看見所有的一切，我才明白大人說的意思：「出社會，就是看見世界的醜陋面」。
不是我要自誇（好吧可能有點成份在），我相信一般年輕人是沒有辦法勝任這種業務性質的工作，因為一般人通常都很脆弱，而這份工作兼具所有身心靈的戰爭。
我也是一般人，我也很脆弱，只是我被洗腦的比較嚴重（被正向積極、成功學洗腦），所以我堅持了兩年，一路從業務專員、變成主任、然後是副理，甚至是下定決心要離職時，老闆告訴我一件好消息：
「我可以晉升成業務經理！」享有超高的業績抽成，只要依樣畫葫蘆照著老闆過往的步調前進，哇靠年收三百萬可能都不是問題！
那是我和老闆第一次不在辦公室談話，我們坐在全家，喝著咖啡（我喝巧克力牛奶），看著老闆信任我的眼神、誠懇的神情，還有過去他對我的愛戴（他甚至送我一台中古車），還有過去他教會我的一切，再加上成為有錢人的畫面在我腦海不斷浮現，我該接受嗎？
我接受了，但隨即兩週後，我又反悔拒絕了，沒錯我就是這麼北爛，因為當我獨處時、靜下心思考時，我才能看見自己不要什麼，我才能不被他人影響的為自己做決定（因為我腦波超弱）。
這個安排是最好的安排嗎？
我不知道什麼叫最好的安排，我只知道我喜歡命運給我的這個安排，透過這份業務工作，我蛻變了、成長了、看見新的世界（雖然滿醜的），過去兩年我學到的事情，可能比過去二十年還要多。
我學到了每間公司都渴望、且必然需要的一個能力：成交。
成交的背後
成交的機制很複雜，其實根本沒有普遍性，並沒有遵守某個條件就必然導致成交，但是它本身仍然有某種方向性，只要照著某個方向前進，成交率的確會高出其他方向。
而我老闆是這個高成交率方向的探路者、甚至是引路者，他用三十幾年的業務經驗，淬煉出這種高成交率的特殊調味，當然不會每個顧客都喜歡這個調味，但它的確可以讓大多數顧客心動，甚至買單。
而我，是那個被引路的人、是那個跟在大廚旁邊的小廚子，我學習如何調出這種大家都會買單的調味，不得不說，我還真有點天份，因為我夠誠實、也夠會說謊。
這讓我想到之前聽過的：真正可怕的不是偽君子，而是君子，因為君子他能讓你以為他真的是君子，而事實到底是什麼根本不重要，重點是你真心認為他就是一位君子。（夠黑暗嗎？）
簡單介紹
我銷售國小、國中、高中全科的線上教學產品，簡單來說就是以前的ＤＶＤ啦！只是現在是硬碟插到電腦、或是用平板雲端學習。
而為什麼說它是一份大多數年輕人都無法勝任的工作呢？
因為你必須要在完全陌生的情況下，初次打電話，就想盡辦法要到對方家裡的地址，接著提起你的公事包，騎著那台沾滿鄉間蟲子的摩托車，去到客戶家，鼓起所有的勇氣按下門鈴，接著撐起所有微笑需要的臉部肌群，展開一系列背好的稿子和話術，想盡辦法進到家中，坐在全然陌生的客廳裡，開始一連串的演講+機智對話，在短短兩小時內，讓家長和孩子心動、讓他們感到有需求、讓家長看見孩子的救贖就是你家的產品，接著請他（或請小孩）簽字，賣出一套13～17萬不等的產品。
然後錢響噹噹地入袋，當然這個錢多數是入到老闆和董事長的口袋，別忘了，我只是個小廚子。
我就這樣重複上述這個完整的動作兩年，粗估至少打了超過5000通陌生電話、登門拜訪超過1000個陌生客戶，總共被拒絕次數大概也是八成以上，而這就是業務書籍和成功學書籍上，所說的「堅持就會成功」、「成交率低沒關係，拉高拜訪數仍然會成功」。
看起來做得不錯啊！也稍稍嗅到世俗成功的味道，幹嘛離職？
若是單純論業績和薪資，我根本沒有做得不錯，頂多只是普通而已。
當我生平第一次拿到薪資單，看著上面接近10萬元的薪水，我以為自己真的超棒；直到有次出差跑業務，我跟另一位業務前輩聊開了，他與我分享他前年一整年的薪資（照片檔），我才真真正正嚇了一跳，看見自己根本超廢，從一月到十二月，這位前輩平均月薪在13萬左右，最低月收是6萬，最高到18萬，我心想：「這是鬼嗎？」
這只是其中一位前輩而已，還有其他三、四位前輩，都跟他不相上下，甚至比他更厲害。
直到現在我都在思考，為什麼我業績會輸他們這麼多？
我自覺自己算是個聰明人，與人的應對進退也不比他們差，甚至論外表誠懇度，我應該也是大勝，再加上我有五年教書的經歷，散發的專業氣場，一定也和只會銷售的業務員不同，那到底為什麼呢？
我想來想去，腦中只浮現一個答案：我喜歡懷疑。
而這也是我最終脫離高薪業務工作的最大原因。
懷疑什麼呢？
我該懷疑的懷疑了，不該懷疑的也懷疑了。
什麼鬼？好吧舉個例子。
該懷疑的：
原本的銷售稿子真的有用嗎？我能不能創造一個成交率更高的？客戶到底都在想什麼？為什麼這個客戶沒有辦法成交？
不該懷疑的：
公司的電話名單哪來的？合法還違法的？老闆用一個理由跟我打圓場，想讓我相信是合法的，但為什麼我嗅到說謊的味道？為什麼老闆要說謊？老闆和經理說的話，真的是對的嗎？如果一件事的動機是好的，但出發點是違法的，那該去做嗎？
為什麼要刻意創造客戶原本沒感受到的需求？就只是為了自己的利益嗎？本質就是為了自己利益，那為什麼要說的冠冕堂皇在幫助別人？
只為了自己的利益，但造成他人痛苦的工作是好的嗎？當客戶和我要的目標不一致時，我還應該銷售嗎？產品本身是好的，但我自己認定其實不適合客戶時，我還該銷售嗎？用盡話術和銷售的引導手段，讓客戶一步步掉入業務員規劃的路線，是好的嗎？能不能有一場完全沒有引導的、中性客觀的銷售討論呢？
這些質疑和懷疑，讓我不斷反思我當時正在做的一切，我看不出道理所在，但我又不知道這些問題的標準答案是什麼，我只覺得成功好像就是應該這樣，所以就跟著照做吧！
但為什麼持續做著做著，我感到這麼不快樂？
那是一種真的真的非常不快樂的感受，然後每天又要假裝積極正向（<有錢人想的和你不一樣>、<思考致富聖經>等書籍的話語在我腦海盤旋著），活的越來越虛偽，行屍走肉，強顏歡笑，我臉部的肌肉真的好痠，什麼時候可以不要在假笑了？
一天我進到客戶家，是一間彩券行，家長在樓上忙一些事，而我跟一位完全陌生的孩子坐在店門口旁，我看他玩著電腦遊戲，盡是搭著一些業務搜集資訊的話語（平常功課誰處理呢？成績如何呢？有在補習嗎？），我自己都覺得噁心和不舒服，但我在工作，所以我得問，因為我要成交，因為我要成功。
那個小孩吞吞吐吐地回答每個問題，接著轉頭看了看我，他說一句讓我當下很錯愕、又很不爽的話：「你幹嘛要一直假笑？」
你幹嘛要一直假笑？
這是多麽誠實不經過禮貌包裝的話語？我曾經學到的笑容滿面，只因為我身為一位站在別人家門口的陌生人，必須十足親切才能讓對方卸下心防，但一個小學五年級的孩子，卻可以輕易點破大人這種商業化的虛偽和矯揉造作。
對啊，我幹嘛一直假笑？這是一個非常值得思考的問題。
說了這麼多，要進入重點了沒？
還沒。
因為我想要先為自己鋪陳整個心境和情緒，然後再反思一次，過去兩年來，雖然不快樂的時光居多，但我不得不承認，我在我的老闆底下，學到了一堆業務實戰的精華；也從<跟華爾街之狼學銷售>的喬登貝爾福文字底下，深刻感受到特殊推銷技巧的魅力和魔力，並且實戰應用；還有從<業務之神的絕學>加賀田晃，那充滿力量的推銷神技和心態，獲益良多，甚至內化成自己生命的一部分。
當然大概還有將近十來本的業務書籍裡，學到一堆有的沒的。
但當時的我就像一塊海綿，在業務世界裡，不斷地吸收所有的水分，乾淨的骯髒的都吸收了，現在我的體內流著混濁的血液，我要藉由思考、寫文章，把淨水和污水區分開來，接著透過文字，讓那些污水排除，只留下我想要的那些，我喜歡的那些，至於其它的，我想讓它們一輩子都不要再出現在我的生命裡。
而這些淨水和污水，會在下一篇文章好好的區分開兩道渠溝，我會清楚審視整個脈絡，好好地剖析自己，我要先與自己保持距離，才能當個誠實的人，而我當個對自己生命誠實的人，又能怎樣呢？
不知道，至少我自己喜歡這樣一致、不虛偽的生命形態，那就夠了吧。
