這篇文章，由我這位身為專業的Uber外送員，來回答你。
為什麼想要探討這個問題？
因為我發現，身邊的朋友似乎有這個小小的困擾，他們會在大雨天時，為了決定是否要叫外送感到左右為難。（雖然最後都還是會決定叫^^）
其實這個出發點是來自於人類的善良和同理心，我認為是好的。
但如果衍生出某些自責，反而就不是那麼必要了。
或許某些人會覺得我講話很殘忍，外送員明明就很辛苦！我們怎麼可以讓他們在暴風雨的日子，還在外面冒著危險賣命？怎麼可以讓一把年紀的老人還在送外送呢？這不是一種抱著「別人家的孩子死不完」的心態嗎？
其實，我覺得這在food panda、Uber eat等等新興外送產業出來之前，這樣的想法似乎是合理的。
「所以，你是說以前的外送員和現在的外送員，不一樣嗎？」
沒錯，雖然一樣是在外送，但本質上已經有所區別。
以前的外送員：
1.外送是額外的工作內容。
2.通常是領固定時薪的員工。
3.身為員工身份，非送不可。（沒有選擇權）
以前，這些所謂的外送員，通常有主要的工作內容，譬如在飲料店、便當店、麥當勞等等，他們主要是在店內做餐、招呼客人、整理環境等等，而我們一般認知，外送對他們來說，是一種額外的勞力活。
所謂額外的，就是不一定要有。而對於固定時薪的員工，暴風雨天，最好是都不要有外送，不然我領一樣的錢、幹更痛苦的苦差事，重點是我沒得選擇，客人點外送，我非送不可。
現在的外送員：
1.外送是主要的工作內容。
2.通常不是固定時薪員工。
3.就Uber而言，身份是自由工作者，沒有非送不可的狀況。（自己有選擇權）
時代更迭，產生了所謂專職的外送員(Ex.熊貓、Uber)，所謂的專職，就是他們不需要幹其他的雜事，他們主要的工作內容就是外送本身。
而因為不是領時薪的制度，所以是看接單量（單量越多，賺越多），我們Uber平常一張單的薪水是40~60元不等（看距離），但是一到暴雨天，就是外送員發達的時刻。
為什麼呢？
有兩個原因：
第一，單量會大幅度增加（平常沒下雨時，有時單少得可憐，一個小時才兩張那種）。
第二，一張單的薪水會大幅上漲（通常會變成80~120元），再加上一些什麼公司的獎勵制度，單從薪水層面看，下雨天其實對於外送員是幸福的、是好事。
還有一個我私人喜歡下雨天跑的原因，客人會突然變得有愛，我有遇過給我飲料的、給我紙巾擦拭的、給我紅包的、給我小費的，或是簡單幾句關心的問候，都讓我覺得心會暖暖的。
我認為不需要因為叫外送，而感到自責的最根本原因。
就是上述提到的第三點：「現在的外送員，有選擇權。」
以Uber eat舉例而言，我隨時想上線就上線，隨時想下線就下線，今天大雨天我不想跑我就不跑，大太陽我不想跑我就不跑，根本沒有任何人可以控制我、管我、限制我、命令我。
所以一旦你看見暴雨天還在外面外送的Uber eat外送員，他們都是出於自己做的選擇，而非被迫的。
這點極為重要，因為我們是自由的。
我們既然不是被強迫的，就代表我們可以為自己在暴風雨天出來跑的結果負責（較高的危險性、全身濕透[一整天下來，雨衣通常沒什麼用]），因為我們也知道，在暴風雨天出來跑的好處是可以賺比較多。
既然是出於我們外送員的自由意志，那為何點餐的人，還要感到自責呢？
當我身為一個點餐顧客時的情緒
當然，我也有自己在暴風雨天叫過外送，而我一點都不會感到自責，因為我知道事實是什麼，但我有仍然有一種情緒，那叫感激。
即便我知道他們是出於自由意志而做的選擇，但我仍然感激他們，讓我能在暴雨天不需要淋濕身子，就能享用美味熱騰騰的食物，那是一件幸福的事。
結論
當然，文章結尾不是要提倡人們”應該要“感激外送員，這樣就太矯情了，就算你不感激，也很合理，因為每個人都能擁有自己最真實的情緒。
本篇文章的重點，是想幫助那些會感到自責的人，可以看見現代外送員的事實，改變以往對於暴雨天點外送的認知，讓各位能放心，以後點外送，其實是可以光明正大磊落，開開心心的直接給他點下去的啦！
